Retno Wulandari, ketika menerima pengharagaan SBBI 2024.
SOLO(JURNALKREASINDO.COM)
– The Sunan Hotel Solo dianugerahi penghargaan Best Brand dalam kategori hotel
bintang premium di ajang Solo Best Brand & Innovation (SBBI) 2024.
Penghargaan ini didasarkan pada riset yang dilakukan oleh Solopos Media Group
di wilayah Solo Raya. Riset SBBI Award dilakukan dengan menggunakan konsep
brand equity atau kekuatan merek.
Dimana diukur melalui beberapa variabel seperti brand
awareness, market share, satisfaction, usage, brand loyalty, dan perceived
equity. Pada tahun 2024 ini, riset SBBI berbasis digital, di mana kekuatan
brand yang dimonitor adalah di dunia digital dan ekosistem yang diukur meliputi
media sosial dan media online.
Acara penyerahan penghargaan berlangsung pada Kamis, 20 Juni
2024 di Ballroom Hotel Alila Solo. Penghargaan ini menegaskan komitmen The
Sunan Hotel Solo terhadap keunggulan layanan, inovasi dan kepuasan pelanggan,
serta mengukuhkan posisinya sebagai hotel premium terkemuka di wilayah ini. “Kami
sangat bangga menerima penghargaan ini,” ujar Retno Wulandari General Manager
The Sunan Hotel Solo.
Juga Ditambahkan
Retno,ini merupakan bukti dari kerja keras dan dedikasi seluruh tim
kami, dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang luar biasa
bagi para tamunya. “pemasaran melalui online tidak dapat ditinggalkan di era
digital ini, sosial media juga memberi pengaruh yang cukup besar, namun
demikian kami juga masih menggunakan media konvensional sebagai bagian dari
strategi pemasaran hotel yang terintegrasi, tuturnya. (Tgr)
